Allmänna villkor
Ångerrätt
Du har enligt distans- och hemförsäljningslagen 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar gälla dagen efter att du genomför ditt köp. När 14 dagar har gått erhåller du ditt träningsprogram och kostupplägg.
Reklamation
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Kundens ansvar och skyldigheter
All träning sker på egen risk. Du som kund är skyldig att informera om tidigare och nuvarande sjukdomar och skador som kan påverka din träning eller kosthållning. Konsultera läkare innan du startar onlinecoachning. De träningsprogram och kostråd som du får ska användas som vägledning och inspiration. Vi förbehåller oss rätten att neka alternativt avsluta pågående coachning i de fall vi inte kan coacha kunden på ett säkert sätt.
Betalning
Alla priser anges i SEK inklusive 25% moms. Vi reserverar oss för prisändringar och förbehåller oss rätten att justera priset. Du betalar månadsvis i förskott via faktura. Ingen faktureringsavgift tillkommer. Fakturan har 14 dagars förfallodatum. Det finns ingen möjlighet att dela upp betalningen.
Personlig information och GDPR
De personuppgifter vi har om dig är namn, adress och mailadress. Detta för att tillhandahålla den tjänst som du har köpt. Ditt namn, användarnamn och mailadress kommer att finnas i programmet Nutritions Data. Detta för att göra det möjligt för dig att använda programmet och tillhandahålla den tjänst du har köpt. Din mailadress används också för att skicka erbjudanden och information om nya tjänster hos Therese Dahlgren. Den som ansvarar för hur dina personuppgifter behandlas är Therese Dahlgren. Du har rätt att när som helst begära information om vilka uppgifter vi har om dig genom att maila till info@therese.nu
Kan jag få mina uppgifter raderade?
Du har rätt att få de uppgifter du har lämnat till oss raderade med undantagsfall om du har en pågående coachningsperiod aktiv, har en skuld till oss eller ett pågående supportärende. Observera att i och med att du köpt en tjänst av oss måste vissa av dina personuppgifter sparas för bokföring enligt bokföringslagen i Sverige. Uppgifterna sparas i ett år efter avslutad coachningsperiod.